Garanția bijuteriilor cu lapte matern realizate de Mimo Manufacture se bazează pe experiența acumulată din 2019, pe procese testate de conservare și pe atenția acordată fiecărei comenzi personalizate.
Din 2019 realizăm bijuterii personalizate cu lapte matern, fire de păr și alte incluziuni prețioase. Fiecare piesă este realizată individual și beneficiază de un set de garanții concepute pentru a oferi siguranță și încredere pe termen lung.
– garanție legală pentru defectele de fabricație.
– laptele matern conservat nu va mucegăi, nu se va strica și nu va căpăta nuanțe maronii sau negre din cauza procesului de conservare.
– fiecare piesă este verificată și polisată cu atenție înainte de expediere.
– laptele matern este integrat într-o structură omogenă, fără granule sau bucăți vizibile.
– șuvițele de păr și celelalte incluziuni sunt așezate și finisate cu atenție, conform caracteristicilor fiecărei comenzi.
– rezerva de lapte matern este păstrată gratuit atunci când există surplus, iar incluziunile rămase sunt returnate sau pot fi păstrate la cerere.
În plus, oferim și servicii de întreținere, precum polisare, remontarea anumitor elemente personalizate realizate de noi și recondiționarea pieselor atunci când acest lucru este posibil.
Din 2019 realizăm bijuterii personalizate care păstrează cele mai prețioase amintiri ale familiilor.
Fiecare piesă este realizată cu atenție, verificată înainte de expediere și creată pentru a rezista cât mai bine în timp. Pe lângă garanția legală, oferim suport și soluții pentru situațiile în care o bijuterie necesită evaluare după livrare.
Nu procesăm simultan mai multe comenzi care conțin lapte matern. Fiecare bijuterie este urmărită individual pe parcursul realizării.
Bijuteriile Mimo Manufacture beneficiază de garanția legală de conformitate și de garanție pentru defectele rezultate din procesul de realizare.
În cazul în care este identificat un defect de fabricație, problema va fi analizată și remediată în cel mai scurt timp posibil.
Garanția nu acoperă deteriorările cauzate de accidente, lovituri, utilizare necorespunzătoare, intervenții realizate de terțe persoane sau uzură excesivă cauzată de purtare.
Laptele matern este analizat, conservat și testat înainte de a fi integrat în bijuterie.
Primele aproximativ 4 săptămâni sunt dedicate exclusiv conservării și verificării stabilității materialelor. Prioritatea noastră nu este viteza de realizare, ci durabilitatea rezultatului final.
Procesul utilizat este testat și perfecționat încă din anul 2019.
Procesul de conservare utilizat este conceput pentru a preveni degradarea laptelui matern în timp, în condițiile respectării recomandărilor de îngrijire.
Este important de știut că laptele matern nu are o culoare standard. Nuanța finală poate varia în mod natural de la o mamă la alta și este influențată de caracteristicile fiecărui lapte matern.
Dacă primim o cantitate mai mare de lapte matern decât este necesară pentru realizarea bijuteriei, rezerva procesată este păstrată gratuit pe termen lung.
Pentru anumite modele, cantitatea recomandată include deja o rezervă de siguranță, astfel încât în multe situații nu este necesară trimiterea unei cantități suplimentare de lapte matern.
Aceasta poate fi utilizată pentru realizarea unei noi bijuterii în viitor sau, dacă este necesar, pentru eventuale intervenții asupra unei piese existente.
Șuvițele de păr și alte materiale neutilizate sunt returnate împreună cu bijuteria finalizată. La cerere, acestea pot fi păstrate și etichetate pentru o perioadă de timp.
Dacă observi o problemă la bijuteria ta, te rugăm să ne contactezi înainte de a încerca orice intervenție sau reparație pe cont propriu.
Fiecare situație este diferită, iar în multe cazuri putem identifica o soluție potrivită după evaluarea piesei.
Ne dorim ca fiecare bijuterie să poată fi păstrată și apreciată cât mai mult timp, motiv pentru care încercăm să ajutăm ori de câte ori este posibil.
Pentru informații privind returnarea produselor, consultă pagina Politica de retur.
Informații utile: